Naturabox, qu’est-ce que c’est ?
Pensés pour un tourisme durable, vert et responsable, les coffrets cadeaux Naturabox sont des coffrets écologiques fabriqués à partir de composants recyclés et entièrement recyclables (carton, livret papier, encre verte).
Ces coffrets cadeaux respectueux de l'environnement regroupent des partenaires engagés autour de plusieurs thématiques : séjour insolite, au calme en pleine nature, en château ou encore des activités de plein air ou bien-être... Ces partenaires ont été sélectionnés par Naturabox pour leur démarche et leurs actions à petite ou plus grande échelle vers un développement plus durable.
En choisissant une Naturabox, vous encouragez et valorisez ces efforts !
Et avec plus de 1200 idées de séjours et activités proposées par plus de 600 partenaires en France, vous êtes sûr de faire plaisir !
Que comprend votre Naturabox ?
- 1 livret-guide avec des exemples d’offres issues des différents partenaires**
- 1 note explicative
- 1 chèque cadeau (coupon cartonné avec code-barres ou document pdf pour le e-coffret) donnant accès à une activité ou à une combinaison d'activités selon le partenaire. Selon l'activité choisie, le coffret est valable pour une ou plusieurs personnes.
*La liste des partenaires et des offres peut évoluer à tout moment. Nous conseillons au détenteur de livret papier imprimé de toujours consulter les offres à jour depuis le lien indiqué dans le coffret.
Vous pouvez choisir un envoi postal et recevoir ainsi votre coffret Naturabox écologique, fabriqué à partir de composants recyclés et entièrement recyclables (carton, livret papier, encre verte) ou opter pour la version dématérialisée de la Naturabox.
Encore plus vert, le e-coffret est envoyé par e-mail, et vous ne payez aucun frais de port !
Vous pouvez prolonger la durée de validité de votre Naturabox
Le coffret Naturabox est valable pour une durée limitée d’au minimum 18 mois à compter de sa date d’achat : la date de fin de validité est indiquée au dos du coffret cadeau et sur le chèque cadeau.
Il est possible de prolonger la durée de validité de votre coffret de 1 à 6 mois :
-la prolongation de 1 mois est gratuite (la prolongation n’est pas automatique et se fait sur demande).
-pour une durée de validité de 3 mois supplémentaires, une participation aux frais de gestion de 15€ par coffret vous sera demandée.
-pour une durée de validité de 6 mois supplémentaires, une participation aux frais de gestion de 30€ par coffret vous sera demandée.
La prolongation de la validité ne peut se faire qu’une seule fois, en choisissant parmi les 3 possibilités de durée supplémentaires proposées (cumul non accepté).
Après l’expiration de la date de prolongation, aucune extension ne pourra être acceptée.
Attention : la date de fin de validité d’un coffret correspond à la date de fin d’utilisation. Autrement dit, le bénéficiaire doit impérativement effectuer son séjour ou activité avant cette date !
Vous pouvez échanger votre Naturabox
Le coffret Naturabox reste échangeable sans frais pendant toute sa durée de validité contre une autre Naturabox de même valeur ou de valeur inférieure. L’échange ne peut pas donner lieu à un remboursement.
Une Naturabox peut également être échangée contre une autre Naturabox de valeur supérieure, contre le paiement de la différence de tarifs entre les deux formules.
Après acceptation de l’échange, il vous sera demandé de renvoyer par courrier à vos frais la Naturabox initialement achetée (sauf pour les e-coffrets).
En cas d’échange, la durée de validité du coffret cadeau restera inchangée : Par exemple, si le bénéficiaire détient un coffret cadeau valable jusqu’au 30 septembre 2021, le coffret cadeau envoyé en échange possèdera la même date limite d’utilisation.
Vous avez une Naturabox et souhaitez réserver votre activité ou séjour ?
C’est très simple ! Il vous suffit de suivre les indications données dans la note explicative contenue dans votre coffret.
Vous aurez accès au site répertoriant l’ensemble des offres régulièrement mises à jour proposées dans votre Naturabox :
1/Faîtes votre choix parmi la sélection de prestations
2/Réservez chez le partenaire choisi
3/Réglez avec le chèque cadeau inclus dans votre coffret, en renvoyant la partie blanche complétée au partenaire par email ou courrier.
Il ne vous reste plus qu’à patienter jusqu’au grand jour et faire vos bagages...
Profitez de votre séjour ou activité !
Si vous êtes l’heureux détenteur d’un coffret, pensez à réserver rapidement dès que vous avez arrêté votre choix sur une prestation. En effet, certaines activités peuvent être très demandées et la disponibilité des services aux dates souhaitées n’est jamais garantie. En réservant tôt, vous vous assurez d’avoir accès à un plus large choix de dates disponibles.
Si vous n’avez pas trouvé ici ou dans la FAQ la réponse à l’une de vos questions, contactez notre équipe experte et passionnée par téléphone au 01 42 42 70 14 ou par mail à contact(at)parknco.fr.
Restons en contact
Votre avis et votre satisfaction sont notre plus grande source de motivation, alors n’hésitez pas à partager votre expérience sur les réseaux sociaux pendant et après votre activité.